返金ポリシー

Zentrivaria（以下「私たち」といいます）をご利用いただきありがとうございます。本ポリシーでは、返金に関する基本的な取扱いについてご案内いたします。

1. 返金が行われる場合

以下のいずれかに該当する場合、返金処理の対象となります：

• 注文が規定内でキャンセルされた場合；

• 返品が完了し、内容確認が行われた場合；

• 確認の結果、返金条件を満たしている場合；

2. 処理の流れ

返金は次の手順で進行します：

• 注文情報または返品内容の確認；

• 条件の適合性を確認；

• 確認後、返金処理を開始；

• 元の支払い方法へ返金を実行。

3. 返金方法

返金は、ご注文時に使用された支払い方法に基づき、Visa、MasterCardなどのカード口座へ返金されます。返金方法の変更はできません。

4. 反映までの時間

• 通常、返金処理は 1～3営業日以内 に行われます；

• 実際の反映時期はカード会社の処理状況に依存します；

• 予定期間を超えた場合はお問い合わせください。

5. ご注意事項

• 正確な情報提供により、処理が円滑に進みます；

• 状況により処理期間が延びる場合があります；

• 返金金額は最終確認結果に基づき決定されます。

6. お問い合わせ

返金状況の確認やご質問は、以下までご連絡ください：

住所: 2111 RUSTLING ELM ST, BURLESON, TX 76028, United States
電話: +1 (513) 477-5834
メール: info@zentrivaria.com
営業時間：月曜日から金曜日 9:00～18:00（中央ヨーロッパ時間 JST）