配送ポリシー

 

Zentrivaria(以下「当社」といいます)をご利用いただき、誠にありがとうございます。本ポリシーでは、当社の配送に関する条件および手続きについてご案内いたします。ご注文前にご確認ください。


1. 配送対象地域

現在、配送サービスは日本国内全域に対応しております。

なお、現時点では日本国外への配送は承っておりません。


2. 送料および税金

ご注文金額に応じて、以下の送料が適用されます:

また、表示価格には必要な税金がすべて含まれており、追加費用は発生いたしません。


3. 注文受付時間

当店では毎日18:00(CET)を基準に注文処理を行っております。


4. 処理期間

ご注文確定後、発送準備には通常1〜3営業日程度を頂戴しております。

準備が整い次第、順次出荷手続きを行います。


5. お届けまでの目安

発送完了後のお届け目安は、通常6〜10営業日程度です。

ただし、配送地域や交通事情などにより前後する場合がございます。


6. 配送手段

配送は日本国内で広く利用されている以下の配送業者を通じて行います:

※実際の配送方法は、出荷時の状況に応じて当社が選定いたします。


7. 配送状況の確認方法

発送後には、以下の情報を記載したメールをお送りいたします:

また、当サイトの「注文追跡」ページより、メールアドレスまたは電話番号と注文番号を入力することで配送状況をご確認いただけます。


8. 配送に関するご案内


9. お受け取り時のお願い

商品到着時には、外装および内容物をご確認ください。

万が一問題がございました場合は、できるだけ早くご連絡ください。時間が経過した場合、対応が難しくなる場合がございます。


10. お問い合わせ

ご不明点がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください:

 

カート

ローディング